خطوات التسويق الالكتروني وأهم وأسرع 5 خطوات

انتشر مصطلح التسويق الالكتروني واعتمد عليه عدد كبير من الشركات واليوم سنستعرض أهم خطوات التسويق الالكتروني، فالتسويق الالكتروني ليس مجرد نشر إعلان على الفيس بوك وغيره من وسائل التواصل الاجتماعي بل هي مجموعة من الخطوات عند تطبيقها بطريقة صحيحة ستؤدي إلى نتائج فعلية، وتلك الخطوات هي مجموعة من الدراسات الهدف منها في النهاية ضمان إيصال المنتج النهائي إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين، فما نقدمه اليوم هو خطوات التسويق الالكتروني الناجح.

شاهد ايضا شرح التسويق الالكتروني

خطوات التسويق الالكتروني

الخطوة الأولى:

دراسة حالة السوق

عند قيامك بالترويج عن منتج أو خدمة معينة يجب في البداية أن تقوم بدراسة السوق الذي ستقوم بترويج المنتج أو الخدمة به،

ولكي تستطيع أن تقوم بداسة حالة السوق يجب عليك أن تقوم بالإجابة عن الأسئلة التالية:

– ما هي مميزات المنتج أو الخدمة التي ستقوم بتوفيرها للعملاء؟

– ما هي المشكلات التي يواجهها العميل وهل هو بحاجة إلى هذا المنتج؟

–  هل المنتج الذي تقوم بتسويقه سيحل مشكلة العميل؟

– من هم أهم منافسين للمنتج الخاص بك؟

– ما هي المميزات الموجود في المنتج الخاص بك التي تميزه عن غيره؟

– من هم العملاء المستهدفين لترويج المنتج الخاص بك؟

– ما هي طبيعة سلوك العملاء المستهدفين على منصات التواصل الاجتماعي؟

– ما هي طبيعة اهتمامات وأعمار وجنسيات العملاء المستهدفين؟

شاهد ايضا التسويق الإلكتروني

الخطوة الثانية:

إنشاء استراتيجية تسويقية للمنتج

تعتبر تلك الخطوة من أهم خطوات التسويق الالكتروني، وذلك لأن عدم وجود خطة تسويقية ستجعل العملية التسويقية عشوائية كما لن تكون لها نتائج.

عند إجابتك على الأسئلة التي سبق وذكرناها في الخطوة السابقة، ستجعل من عملية تحديد الفئات والسوق واللغة التي ستقوم مخاطبة العميل بها.

شاهد ايضا استثمار المال عبر الانترنت

الاستراتيجية التسويقية تعتمد على ما يلي:

عليك في البداية أن تقوم ببناء شخصة للمنتج الذي تروج له، من الأفضل أن تجعل تلك الشخصية متفردة ولا يمكن أن يجدها إلا من خلالك.

قم بتقديم خدمات لا يقوم أحد أخر بمنافستك بها مثل خدمات توصيل مميزة أو تخفيضات أو عروض.

وضع استراتيجية لتضمن بها ولاء العميل وجعله عميل دائم.

شاهد ايضا كيفية ربح المال من جوجل ادسنس

الخطوة الثالثة

 إنشاء محتوى تسويقي

لا يمكن أن تنجح الاستراتيجية التسويقية دون وجود محتوى خاص بك، فالمحتوى الجيد هو القادر على جذب العملاء للمنتج الخاص بك.

طريقة تقديم المحتوى الخاص بالمنتج هو عامل النجاح لخطتك التسويقية، فهو يعمل على تقديم المنتج بشكل مميز ليقنع العميل.

تدعى تلك الطريقة بنظرية “20-80” والمقصود بتلك النظرية هي أن تقوم بعرض 80% من المحتوى عن مميزات المنتج أما 20% الباقية فهي عبارة عن رسالة ترويجية خاصة بالمنتج.

الخطوة الرابعة

إنشاء علامة تجارية وتطوير الموقع الخاص بك

في تلك الخطوة ستهتم بإنشاء علامة تجارية خاصة بالمنتج أو الخدمة التي تقوم بالترويج لها، تلك الخطوة من أهم الخطوات كما إنها تأخذ وقت طويل.

كما إنها من العمليات التراكمية فهي تبدأ بوجود المنتج ومن ثم تطوير هذا المنتج ثم إعطاءه مصداقية وتلك العملية تستهلك عدد من السنوات.

كما إذا كنت تقوم بتقديم المنتج من خلال موقع خاص بك يجب أن تهتم أن يكون الموقع الخاص بك سهل التقديم ويتسم بالسرعة.

أما الواجهة الخاصة بالموقع يجب أن تكون غير معقدة، كما أن الألوان مريحة للنظر، كما يجب أن تكون إدارة المحتويات الخاصة بالموقع سهلة.

وتأكد من عدم وجود أكواد كثيرة تجعل من عملية استخدام الموقع صعبة، كما يجب أن يكون هناك خدمة الرد على العملاء في الموقع.

شاهد ايضا الديجيتال ماركتنج

الخطوة الخامسة

منصات التواصل الإجتماعي

عرض المنتج على المنصات الإعلانية المختلفة مثل مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق بواسطة محركات البحث والتسويق بواسطة البريد الالكتروني.

شاهد ايضا أدوات التسويق الإلكتروني

خطوات التسويق الالكتروني

بسبب اتجاه العديد إلى استخدام الإنترنت بشكل يومي أصبح التسويق الالكتروني من أساسيات نجاح منتجات الشركات، ذلك قمنا بعرض أهم خطوات التسويق الالكتروني، والجدير بالذكر أن الإنترنت الآن أصبح سوق كبير مفتوح يمكنك من خلاله الترويج عن المنتجات والخدمات كما أصبح له جمهور كبير من العملاء.

شاهد ايضا أدوات التسويق الإلكتروني

______________________________________________________________

المصادر:

Thebalancesmb

أمنية حمدي

شاهد ايضا كورس التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك