خطوات التسويق الالكتروني الـ 3 الأساسية لنجاح حملتك التسويقية

خطوات التسويق الالكتروني لإنشاء حملة تسويق ناجحة عبر الانترنت، ليست بالأمر الصعب حيث أن تنسيق حملات التسويق الالكتروني المنظمة والمخططة جيداً عبر شبكات الإنترنت تتم بالتناوب عبر مجموعة متنوعة من المواقع المستهدفة، وهي لا تحتاج إلى تكلفة كبيرة من المال، ورغم ذلك الإعلانات الرقمية بإماكانها توليد حركة سريعة للمبيعات وذلك عندما تقوم بتحسين محركات البحث (SEO)، ويتطلب الأمر القليل من البحث والتحليل لتقوية المعرفة حول العميل المستهدف، ولكن على كل حال خطوات التسويق الالكتروني هي الأسهل في التنفيذ مقارنة بالتسويق التقليدي.

ما هي خطوات التسويق الالكتروني

يمكن عمل تخطيط وتنفيذ خطة تسويق بسيطة من خلال شبكات الإنترنت في فترة زمنية تقدر بـ يوم واحد تخصصه لعمل الخطة.

وهناك خمس خطوات يتم إتباعها في التسويق الرقمي، وهي من أساسيات التسويق الالكتروني لتحقيق حملة ناجحة تحقق بها الهدف.

3 خطوات لعمل خطة التسويق الالكتروني

من المهم أن تسير خطتك التسويقية على خطى ثابتة ومضمونة تمت دراستها بشكل جيد لتحقيق أفضل نجاح.

لذا خلال السطور التالية سوف تتعرف عن أهم 3 خطوات لـ التسويق الالكتروني التي يجب أن تضمن ترتيبها جيداً بخطتك التسويقية.

شاهد أيضاً: كيفية الربح من الانترنت 

أولى خطوات التسويق تحديد عميلك

من أهم الخطوات التسويقية هي خطوة تعريف العميل، فيجب أن تكون هذه الخطة ذو أهمية بمقدار المنتج لذا يجب أن تجيب عن التالي:

• العميل الخاص بمنتجك هل هو ذكر أم أنثى.

• هل لديه دوام كامل ام جزئي.
• هل عمله غالبا من داخل سكنه أم سيعمل خارج سكنه.
• من أهم خطوات التسويق الالكتروني تحديد الوظيفة مثل: هل هو صاحب شركة، أو مدير، أو سمسار، أو موظف… إلخ.
• كم يبلغ حجم الدخلي الشهري والسنوي للعملاء المحتملين.
• كم يبلغ مقدار الدخل للعملاء المميزين.
• ما هو الانطباع الثقافي لدي عملائي.
• ما هو مستوى التعليم المتوقع حصولهم عليه.
• لماذا يحتاج العميل منتجي أو خدماتي، ومتى لا يحتاج منتجي أو خدماتي.
• كم عدد المرات التي سيتم استخدام منتجي بها.
• ما هي طريقة التواصل الاكثر استخداماً لدى عملائي المحتملين.
• من أهم خطوات التسويق الالكتروني تحديد أماكن تواجد العملاء المستهدفين على شبكة الانترنت.
• كما يجب معرفة إن كانت الخدمة يقوم بشرائها بشكل مباشر عبر الانترنت أم يقوم بشرائها بشكل تقليدي في العادة.

إن كنت ترغب في تحقيق أهم خطوة في التسويق الرقمي يجب الحصول على إجابات تفصيلية واضحة لكل سؤال من تلك الأسئلة.

شاهد أيضاً: كيفية عمل مشروع

ثاني خطوات التسويق الالكتروني اختر أهدافك

قبل أن نقول كيف سنقوم بنشر الإعلانات الخاصة بحملة التسويق الالكتروني يجب أولاً تحديد أماكن نشر تلك الإعلانات.

يجب تحديد الأماكن التي ينشط بها العملاء المستهدفين فهي تؤثر على تكاليف النشر والحملة الإعلانية بشكل رئيسي.

هناك أيضاً مواقع تكميلية والهدف منها هو المساعدة في الترويج بشكل متبادل للزوار ودعم الحملة التسويقية.

ومن خطوات التسويق الالكتروني أيضاً تحديد قيمة إعلان الدفع بالنقرة (PPC) ويوفر برنامج Google

AdWords مثال جيد لهذا النوع لتحديد الكلمات المفتاحية المرادفة للمنتج أو الخدمة الخاصة بك والتي يتفاعل معها العملاء ويبحثون عنها.

كما أن هناك منصات شبكات التواصل الاجتماعي، التي تقدم إعلاناتها الخاصة المدفوعة مثل:

• منصة facebook وهو من أساسيات التسويق الالكتروني والإعلان.
• الإعلان على تطبيق إنستجرام.
• إعلانات Pinterest: دليل بسيط وفعال للغاية.
• ابدأ بإعلانات Twitter فهي ممتازة لدول مثل الخليج العربي.

هذه النصائح ايضا يجب أن تأخذها بعين الأعتبار عند التفكير في شبكة وسائط اجتماعية أو موقع ويب، أو رسالة إخبارية لإعلانك، فيجب عليك النظر إلى عوامل مثل:

• حركة المرور.
• وموضع محرك البحث.
• والروابط الخارجية ( الأماكن التي ترتبط بالموقع أو الشبكة).
• وجودة الإعلانات الموجودة الحالية.
• وأنواع الرسائل المقدمة في الإعلانات الحالية.

أيضاً من خطوات التسويق الالكتروني تكوين أدلة لقياس أنسب رسالة تناسب حركة المرور على الموقع مثل:

• هل هناك عدد كبير من المنافسين ويوفرون إعلان مشابه لإعلانك؟
• هل الإعلان ذو طبيعة تكميلية لعملك؟
• هل الإعلانات غير مرتبطة تمامًا بنشاطك التجاري وحركة المرور المقصودة للموقع؟
• ما هي أكثر الإعلانات التي حقق نجاح وتتشابه مع صيغة إعلانك؟

مراقبة مستويات التحويل الخاصة بك

نسبة التحويل هي أداة قياس مهمة مثال: ما الذي تريد قياسه بالضبط لضمان نجاح خطوات التسويق الالكتروني وحملتك التسويقية؟

• هل يريد تحديد معدل المبيعات؟

• أم أعداد المشتركين في النشرة الإخبارية؟
• أم معدلات تنزيل كتابك الإلكتروني المجاني؟

لجعل خطوات التسويق الالكتروني التي تقوم بها أكثر نجاحاً عليك مراقبة نسبة التحويل.

نسبة التحويل هي عدد النقرات التي من خلالها يمكنك تحقيق القياسات التي تستهدفها، لذلك، إذا كانت صفحتك تحتوي

على 1000 نتيجة، و14 نقرة وبيعًا واحدًا في اليوم، فإن معدل التحويل هو 1:14 أو 7.1٪. بمعنى آخر، تؤدي 7.1٪ من النقرات إلى البيع خلال هذه الفترة.

ستخبرك المراقبة الدقيقة لمعدلات التحويل بشكل سريع ما يعمل وما لا يعمل في إعلانك، لتضمن أن خطوات التسويق الالكتروني تسير وفق ما خطت له.

لذا لا تتردد في التعديل أو تطوير إعلاناتك إذا لزم الأمر، وتذكر أيضًا أن الإعلان قد يعمل بشكل رائع في مكان ما ولكن في مكان آخر قد يضعف مستوى أداءه.

الإجراء: قم بإنشاء جدول بيانات أو مستند يسرد جميع المواقع والأماكن التي تشكل أهم الخيارات في حملتك التسويقية عبر الإنترنت.

ثالث خطوات التسويق الميزانية

الميزانية من خطوات التسويق الالكتروني التي يعتقد البعض أنها يجب أن تكون الخطوة الأولى، ولكن هذا ليس صحيحاً.

ميزانية الحملة التسويقية تقوم بتحديدها بعد تحديد الأهداف والاستهداف ودراسة جانب التكلفة الأدنى للحملة ونتائجها.

وتحديد ودراسة التكلفة المثالية التي يجب عليك توفيرها، بجانب النظر للميزانية الحالية وماذا يمكن أن تقدم بها.

في الواقع رغم أن الميزانية من أهم خطوات التسويق الالكتروني إلا أن بإمكان الشخص تعديل الميزانية بشكل دائم.

ولكن بالطبع كلما كانت الميزانية مرتفعة زاد ذلك من فرص تحقيق الأهداف التسويقية بشكل أكثر سهولة.

أيضا الميزانية المرتفعة لا تعني دائما نجاح الحملة التسويقية، يمكن أن تنجح الحملة بتكلفة بسيطة تم استغلالها بمهارة وإبداع.

الاجراءات الصحيحة لإتمام خطوات التسويق الالكتروني المتعلقة بالميزانية هي كالتالي:

استعرض هذه القائمة وحدد أولويات الإعلانات من حيث المكان الذي تعتقد أنك ستحصل فيه على أكبر

عدد من النتائج التي تتناسب مع ميزانيتك التسويقية، وقم بنقل الآمور الثانوية إلى قائمة الانتظار، وتذكر

أنه عندما تبدأ الإعلانات في تحقيق نتائج ملموسة، يمكنك دائمًا الرجوع وتوسيع حملتك من قائمة الانتظار تلك.

وإذا كنت منخرطًا في القيام بإعلانات الدفع بالنقرة، فقم بتسجيل الدخول يوميًا للأسبوع الأول أو نحو ما

يقرب من أسبوع، وراقب نتائح حملة التسويق الالكتروني للتأكد من أنك تدفع مقابل النتائج فعلاً.

ملاحظة: لا تنس التفكير في مقايضة الإعلانات والمقايضة تكون كجزء من ميزانية الدفع والتسويق الخاصة بك، وسوف تتبادل العديد من المواقع إعلانات الرسائل الإخبارية، أو إعلانات البانر بموضع مماثل على موقعك إذا كان لديك واحد، لذا يفضل امتلاك موقع ويب خاص بمنتجك أو خدمتك.

شاهد أيضاً: مشاريع منزلية مربحة

أهم خطوات التسويق الالكتروني

في الختام إذا كان لديك مخطط للقيام بحملة تسويقية عبر شبكات التواصل الاجتماعية أو عبر منصات ومواقع الانترنت ومحركات البحث فيجب الإهتمام بأهم 3 خطوات قمنا بذكرها بموضوعنا اليوم عن: خطوات التسويق الالكتروني الأهم في خطتك التسويقية.

__________________________________________________________

المصادر:

optinmonster